Nejprodávanější knihy za poslední měsíc
Knihy hádanek sudoku a kakuro neuvádíme. |
Poslední aktualizace:
02.09.2010
|
Objednejte si knihy z našeho e-shopu -
sleva minimálně 15 %
Objednávka
Zboží, o které máte zájem, nakupujete do "nákupního košíku" způsobem, který je obvyklý i v jiných e-shopech (kliknutím na ikonu košíku). Po ukončení výběru zkontrolujte obsah košíku a tlačítkem Objednat pokročíte k formuláři pro zadání expedičních údajů (adresa, způsob dodání atd.). Po vyplnění údajů odešlete objednávku, která se tím stává závazná. Obratem obdržíte na uvedenou e-mailovou adresu rekapitulaci Vaší objednávky včetně celkové ceny za zboží i poštovné, v případě objednávek do zahraničí pak obdržíte zvláštním e-mailem ještě zálohovou fakturu.
Způsob dodání a platby
Objednávky na adresy v ČR zasíláme na dobírku, k ceně připočítáváme poštovné dle poštovních tarifů (125,- Kč), balné neúčtujeme. Školám a knihovnám zasíláme knihy na fakturu, k ceně připočítáváme poštovné dle poštovních tarifů (70,- Kč), balné neúčtujeme.
Při objednávce nad 900,- Kč poštovné neúčtujeme.
Objednávky na adresy v zahraničí zasíláme doporučenou zásilkou po uhrazení zálohové faktury. Na ní bude vyčísleno i poštovné (orientačně 200-500 Kč dle váhy a destinace), sami si ho můžete spočítat na stránkách České pošty , služba Kalkulátor - zásilky.
Platba je možná bankovním převodem nebo prostřednictvím e-mailu.
Tedy ve skutečnosti prostřednictvím služby
Služba je rychlá, bezpečná a levná.
Dodací lhůta
Pokud máme skladem, expedujeme zboží obvykle do 3 pracovních dní.
Platba kartou
Platební karty zatím nepodporujeme, chcete-li platit kartou, můžete zboží zakoupit u našich prodejců, např.:
Česká republika - www.kosmas.cz www.vltava.cz
Slovensko - www.artforum.sk
Vrácení zboží
Na základě zákona č. 367/2000 Sb. máte právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě máte nárok na vracení zaplacené částky za zboží (nikoli za poštovné). Pokud chcete toto své právo uplatnit, doručte zboží osobně nebo poštou na adresu nakladatelství spolu s prodejním dokladem, který byl v zásilce. Pokud nepřevezmete vrácenou částku osobně v hotovosti, přiložte prosím i Vaše bankovní spojení, na které Vám má být zaslána zaplacená částka. Nezasílejte prosím vrácené zboží dobírkou.
Reklamace
Dostali jste něco jiného, než jste objednali? Zásilka není úplná? Má zboží vady? Reklamaci vyřídíme rychle a k Vaší spokojenosti. Nejrychlejším způsobem je vyřídit reklamaci e-mailem - zašlete nám číslo faktury a popis zjištěných závad a my s Vámi dohodneme způsob vyřízení (výměna zboží, sleva, vrácení peněz). Totéž můžete učinit i písemně nebo telefonicky.
Váš aktuální košík:
 
|
|
|
